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Análisis Financiero Avanzado

Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo compromiso y transparencia

Información General

En velorinthavese (velorinthavese.com), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de análisis financiero avanzado.

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestra plataforma financiera y se actualiza regularmente para cumplir con las normativas vigentes en España y la Unión Europea, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer este documento completamente y contactarnos si tienes alguna pregunta sobre el manejo de tus datos personales.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Información de Identificación Personal

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Información de facturación
  • Documentos de identificación cuando sea requerido

Información Financiera

  • Datos sobre objetivos de inversión
  • Perfil de riesgo financiero
  • Información sobre experiencia en inversiones
  • Datos de transacciones cuando proceda
  • Información sobre situación económica general

Información Técnica

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de navegador y dispositivo utilizado
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías de seguimiento
  • Información de registro y actividad en la plataforma

Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos se utiliza para diversos propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios financieros:

  • Proporcionar servicios personalizados de análisis financiero y recomendaciones educativas
  • Procesar transacciones y gestionar tu cuenta de usuario
  • Comunicarnos contigo sobre servicios, actualizaciones y contenido educativo
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
  • Detectar y prevenir fraudes o actividades sospechosas
  • Realizar investigaciones de mercado y análisis estadísticos
  • Personalizar contenido educativo según tus intereses financieros

Importante

Nunca utilizamos tu información personal para enviar comunicaciones no solicitadas de terceros o para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios financieros. Siempre puedes optar por no recibir ciertos tipos de comunicaciones.

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Consentimiento

Cuando has dado tu consentimiento explícito para el procesamiento de datos específicos, como recibir newsletters o participar en estudios de mercado.

Ejecución de Contrato

Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo, incluyendo la prestación de servicios financieros y el procesamiento de transacciones.

Interés Legítimo

Para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, como mejorar nuestros servicios, realizar análisis de seguridad y desarrollar nuevas funcionalidades.

Cumplimiento Legal

Para cumplir con obligaciones legales en el sector financiero, incluyendo regulaciones de prevención de blanqueo de capitales y conocimiento del cliente.

Compartir Información con Terceros

Mantenemos estrictos controles sobre el intercambio de tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en las siguientes circunstancias específicas:

  • Proveedores de servicios técnicos que procesan datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Entidades financieras colaboradoras cuando sea necesario para completar transacciones
  • Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley o investigación oficial
  • Profesionales legales en caso de disputas o procedimientos legales
  • Empresas de análisis que nos ayudan a mejorar nuestros servicios (datos anonimizados únicamente)
  • Servicios de verificación de identidad para cumplir con regulaciones KYC

Todos nuestros socios comerciales están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los propósitos específicos autorizados.

Tus Derechos sobre los Datos

Según el RGPD y la legislación española de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los procesamos y con quién los compartimos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información incorrecta o incompleta que mantengamos sobre ti. Puedes actualizar muchos datos directamente desde tu cuenta.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales como obligaciones de retención financiera.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitir esos datos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo o cuando el procesamiento se base en interés legítimo.

Seguridad de los Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Encriptación de base de datos con claves rotativas
  • Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
  • Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes
  • Acceso restringido basado en principios de menor privilegio
  • Monitoreo continuo de actividad sospechosa
  • Copias de seguridad cifradas en ubicaciones geográficamente separadas
  • Capacitación regular del personal en seguridad de datos

Notificación de Incidentes

En el improbable caso de una violación de datos que pueda afectar tus derechos y libertades, te notificaremos dentro de las 72 horas requeridas por ley y tomaremos medidas inmediatas para mitigar cualquier impacto potencial.

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

Datos de Cuenta Activa

Mientras tu cuenta permanezca activa y utilices nuestros servicios, mantenemos tus datos para proporcionar funcionalidad continua y mejorada.

Datos después del Cierre de Cuenta

Después del cierre de tu cuenta, retenemos ciertos datos durante 7 años para cumplir con obligaciones legales del sector financiero, luego procederemos a su eliminación segura.

Datos de Marketing

Los datos utilizados para comunicaciones de marketing se mantienen hasta que retires tu consentimiento o durante un máximo de 3 años desde tu última interacción.

Cuando eliminamos datos, utilizamos métodos seguros de destrucción que hacen imposible la recuperación de la información.

Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurre, implementamos salvaguardias apropiadas:

  • Utilizamos proveedores en países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Implementamos Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE
  • Verificamos que los destinatarios tengan certificaciones de privacidad reconocidas
  • Realizamos evaluaciones de impacto cuando sea necesario
  • Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales

Siempre puedes solicitar información específica sobre las transferencias que afecten a tus datos personales.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y proporcionar funcionalidades personalizadas:

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, incluyendo autenticación, seguridad y preferencias básicas. Estas no pueden ser deshabilitadas.

Cookies de Rendimiento

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio para mejorar la funcionalidad y corregir problemas técnicos.

Cookies de Personalización

Permiten que recordemos tus preferencias y personalicemos tu experiencia, incluyendo contenido educativo relevante.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias de privacidad.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Para usuarios entre 16 y 18 años en jurisdicciones donde sea legal, requerimos consentimiento parental verificable antes de procesar cualquier dato personal.

Cambios en esta Política

Revisamos y actualizamos esta política de privacidad regularmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Los cambios importantes se comunicarán de las siguientes maneras:

  • Notificación prominente en nuestro sitio web durante al menos 30 días
  • Correo electrónico directo a usuarios registrados para cambios materiales
  • Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página
  • Notificación dentro de la aplicación para usuarios activos

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas, preocupaciones o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el manejo de tu información personal, puedes contactarnos:

Responsable de Protección de Datos
velorinthavese
Carrer Miquel Santandreu, 10
07006 Palma, Illes Balears, España
Teléfono: +34 984 183 818
Email: info@velorinthavese.com

Nos comprometemos a responder a todas las consultas de privacidad dentro de 30 días. Para solicitudes urgentes o reportes de incidentes de seguridad, marca tu mensaje como "URGENTE - PRIVACIDAD".

También tienes derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos procesado tu información personal de manera incorrecta.

Última actualización: 15 de enero de 2025
Versión: 3.2 | Próxima revisión programada: Julio 2025